Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Los gastos de envío son gratuitos en todos nuestros productos.
Puedes devolver los productos recibidos en los siguientes casos:
• Si el embalaje está dañado. En este caso, debes indicar al transportista que no lo aceptas.
• Si el producto no se encuentra en buen estado, o simplemente no satisface tus expectativas.
En cualquiera de estos casos, contacta con nosotros indicando:
• tu número de pedido.
• qué productos quieres devolver, y qué problema tienen.
• qué quieres que hagamos: cambiarte los productos por otros, o devolverte el importe de la compra.
Una vez hayamos recibido tu mensaje, te indicaremos cómo devolver el producto.
La devolución deberá realizarse en el embalaje original antes de 10 días desde la fecha de entrega.